Manche denken, ein Termin bei einer Autoglas-Werkstatt sei kompliziert, langwierig oder voller Fachchinesisch.
Nicht bei uns. Wie sieht denn so ein Autoglas Termin Ablauf aus?
Bei Autoglas Bendorf ist der Ablauf klar, einfach und schnell – und Sie wissen von Anfang an, was passiert.

Hier zeigen wir Schritt für Schritt, wie ein typischer Termin bei uns aussieht – vom ersten Kontakt bis zur Abholung Ihres Fahrzeugs.

 

1.Kontaktaufnahme – schnell & unkompliziert

Ob per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder über unser Kontaktformular – Sie erreichen uns, wie es Ihnen am besten passt.
Wir benötigen nur ein paar Infos:

  • Fahrzeugtyp
  • Schadensbeschreibung (gern mit Foto)
  • Ihre Verfügbarkeit

✅ Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie eine erste Einschätzung – inklusive Terminvorschlag und ggf. Versicherungsabwicklung.

 

2.Terminvereinbarung – flexibel und verbindlich

Wir arbeiten mit fester Terminvergabe, damit Sie keine Wartezeiten haben.
Sie sagen, wann es Ihnen passt – wir planen so, dass Sie schnell wieder mobil sind.

💡 Und falls es ganz dringend ist:
Für akute Schäden oder Gewerbekunden haben wir immer Notfall-Slots frei.

 

3.Fahrzeugannahme – freundlich, schnell, ohne Fachjargon

Wenn Sie zu uns kommen, erwarten wir Sie bereits.
Wir gehen gemeinsam ums Fahrzeug, klären letzte Details und zeigen transparent, was gemacht wird.

Sie wissen vorher:

  • Wie lange es dauert
  • Was es kostet
  • Ob z. B. Kalibrierung notwendig ist
  • Und was Ihre Versicherung übernimmt

📝 Sie bekommen eine klare Info – keine Fachsimpelei, keine versteckten Klauseln.

 

4.Reparatur oder Austausch – effizient & präzise

Unsere Techniker arbeiten mit Erfahrung, modernster Technik und einem klaren Ziel:
Sicherheit & Qualität.
Ob Steinschlagreparatur oder Scheibentausch – Sie können sich auf saubere Arbeit verlassen.
Und wenn Assistenzsysteme betroffen sind, wird direkt professionell kalibriert.

📸 Übrigens: Auf Wunsch dokumentieren wir die Arbeitsschritte und schicken Ihnen vorab ein Foto, sobald das Fahrzeug fertig ist.

 

5.Abholung – fertig, sauber, startklar

Wenn Ihr Fahrzeug fertig ist, melden wir uns sofort.
Bei Abholung:

  • Erklären wir, was gemacht wurde
  • Geben Pflegehinweise (z. B. Wartezeit bei Klebung)
  • Klären offene Fragen

Und das Wichtigste:
Ihr Auto steht sauber, geprüft und fahrbereit für Sie bereit.

🧼 Auf Wunsch erhalten Sie auch eine kostenfreie Scheibenreinigung – unser kleiner Extra-Service.

 

Fazit: So unkompliziert kann Autoglas sein

Bei uns stehen Transparenz, Klarheit und Service im Vordergrund.
Wir wollen, dass Sie sich gut beraten, sicher und willkommen fühlen – egal, ob Sie wegen eines kleinen Steinschlags oder eines größeren Schadens kommen.

So läuft ein Termin bei Autoglas Bendorf ab – einfach, ehrlich, effizient.

 

Lust auf Klartext statt Fachchinesisch? Dann kontaktieren Sie uns jetzt: 📞 02622 907 22 75

📩 oder Vereinbaren Sie hier gleich einen Termin

 

 



1. Wie läuft ein Termin normalerweise ab?

In der Regel beginnt alles mit einer kurzen Kontaktaufnahme, gefolgt von einer festen Terminvergabe ohne Wartezeiten. Die Annahme läuft unkompliziert ab, danach erfolgt die Reparatur oder der Austausch – je nach Schadensbild. Bei Autoglas Bendorf wird dieser Ablauf besonders transparent gehalten, damit Sie jederzeit wissen, was passiert.



2. Welche Informationen muss ich bei der Anfrage angeben?

Für eine erste Einschätzung reicht es, Fahrzeugtyp, Schadensbeschreibung und idealerweise ein Foto zu übermitteln. Autoglas Bendorf nutzt diese Angaben, um sofort zu prüfen, ob eine Reparatur möglich ist oder ein Austausch geplant werden sollte.



3. Wie lange dauert eine Reparatur oder ein Scheibentausch?

Eine Reparatur dauert meist weniger als eine Stunde, ein Austausch je nach Modell rund zwei bis drei Stunden. Die Techniker bei Autoglas Bendorf teilen Ihnen vorab die genaue Dauer mit und arbeiten so, dass Sie so schnell wie möglich wieder mobil sind.



4. Wird die Versicherungsabwicklung für mich übernommen?

Ja, in den meisten Fällen läuft die Abwicklung komplett über die Werkstatt. Autoglas Bendorf übernimmt auf Wunsch die gesamte Kommunikation mit der Versicherung — von der Schadenmeldung bis zur Rechnungsfreigabe.

Einstellungen Barrierefreiheit