Der Kofferraum ist voll, die Playlist läuft, die Autobahn ist frei – Urlaub!
Und dann knallt es.
Ein Stein, ein kleiner Riss – und plötzlich ist die Windschutzscheibe beschädigt.
Was jetzt?
Urlaub abbrechen? Zurückfahren? Abwarten?
Keine Sorge – wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, was zu tun ist, wenn die Windschutzscheibe im Urlaub beschädigt wird.
🛑 1. Ruhe bewahren – und den Schaden einschätzen
Ein Steinschlag oder Riss ist ärgerlich, aber in den meisten Fällen kein Grund zur Panik.
Wichtig ist: Nicht weiterfahren, wenn sich der Schaden ausweitet oder die Sicht eingeschränkt ist.
Ein kleiner Punkt? Dann können Sie oft erstmal weiterfahren. Ein langer Riss? Dann sollten Sie handeln – auch im Urlaub.
📸 2. Schaden dokumentieren
Noch bevor Sie etwas unternehmen:
- Machen Sie Fotos vom Schaden – am besten aus mehreren Winkeln.
- Notieren Sie sich Ort, Datum und Umstände (z. B. Baustelle, Steinschlag auf Autobahn etc.).
- Falls vorhanden: Dashcam-Aufzeichnung sichern.
Diese Dokumentation hilft bei der Versicherungsabwicklung und bei der Beweissicherung.
📞 3. Kontakt zur Versicherung aufnehmen
Wenn Sie teilkasko- oder vollkaskoversichert sind, übernimmt die Versicherung in vielen Fällen die Reparatur oder den Austausch.
Wichtig: Rufen Sie Ihre Versicherung an, bevor Sie eine Werkstatt beauftragen.
Fragen Sie konkret:
- Muss der Schaden vorab begutachtet werden?
- Gibt es Partnerwerkstätten im Urlaubsgebiet?
- Übernimmt die Versicherung auch den mobilen Service?
🧰 4. Reparatur vor Ort oder unterwegs?
Sie haben drei Möglichkeiten:
- Reparatur im Urlaubsort:
Nutzen Sie lokale Werkstätten – aber achten Sie auf Qualität und Garantien. Tipp: Viele deutsche Anbieter haben Partner auch im Ausland. - Mobiler Service:
Manche Anbieter (wie wir bei Autoglas Bendorf) arbeiten mit mobilen Teams, die auch bundesweit unterwegs sind.
-> Rufen Sie uns an, wir helfen oft auch bei Fällen außerhalb der Region. - Weiterfahrt & Reparatur zu Hause:
Bei kleinen Schäden ist es oft möglich, die Fahrt vorsichtig fortzusetzen – aber nur, wenn keine Sichtbeeinträchtigung besteht!
💡 5. Urlaubsschutz für das nächste Mal – so sind Sie besser vorbereitet
Ein Steinschlag im Urlaub ist immer unangenehm – aber beim nächsten Mal können Sie vorbeugen. Mit ein paar einfachen Maßnahmen vermeiden Sie Stress und sind im Fall der Fälle bestens vorbereitet:
✅ Versicherung checken:
Nicht alle Teilkasko-Versicherungen decken Schäden im Ausland automatisch ab. Prüfen Sie daher vor Reiseantritt:
- Gilt der Versicherungsschutz auch im Ausland?
- Gibt es eine freie Werkstattwahl?
- Ist mobiler Service enthalten?
✅ Notfallnummern abspeichern:
Speichern Sie wichtige Nummern im Handy ab – z. B. Ihre Versicherung, den Autoglas-Dienst Ihres Vertrauens (gerne auch unsere), und ggf. Ihre Werkstatt zu Hause.
Tipp: Viele Werkstätten bieten auch WhatsApp-Service – schneller als jede Hotline.
✅ Notfallset im Auto mitführen:
Ein kleines Set kann im Ernstfall helfen, z. B.:
- Klarsichtfolie oder spezielle Steinschlag-Folien (gibt’s günstig im Zubehörhandel)
- Klebeband zum Fixieren
- Ein weiches Mikrofasertuch zum Reinigen der Stelle
✅ Digitale Kopien Ihrer Fahrzeugunterlagen:
Fotografieren Sie Führerschein, Fahrzeugschein und Versicherungskarte – und speichern Sie diese offline auf Ihrem Handy.
So sparen Sie Zeit, wenn mal etwas schiefgeht.
👨🔧 Unser Tipp: Autoglas ist Vertrauenssache – gerade im Urlaub
Ein Riss in der Windschutzscheibe ist keine Katastrophe – aber er kann schnell zu einem Vertrauensmoment werden.
Viele unserer Kundinnen und Kunden haben sich aus dem Urlaub bei uns gemeldet:
Verunsichert, manchmal gestresst – aber immer erleichtert, wenn wir ans Telefon gingen und sagten: „Wir kümmern uns drum.“
Was wir dann tun?
📍 Wir beraten ehrlich – auch wenn wir selbst die Reparatur nicht übernehmen können.
📍 Wir empfehlen verlässliche Partner – selbst im Ausland.
📍 Wir vereinbaren schon aus der Ferne einen Termin – direkt für Ihre Rückkehr.
📍 Oder wir schicken jemanden raus – mobil, flexibel und mit Verständnis für Ihre Lage.
Denn am Ende geht es nicht um Autoglas. Es geht um Menschen, die im Urlaub unterwegs sind – mit Familie, mit Vorfreude, mit Träumen. Und genau diese Träume sollen nicht an einem Steinschlag zerbrechen.
Wenn Sie also mal unterwegs sind, und es passiert etwas:
Rufen Sie uns an. Schreiben Sie uns. Schicken Sie ein Bild vom Schaden.
Wir hören zu. Und wir helfen.
Versprochen.
Fazit:
Ein Steinschlag im Urlaub ist kein Drama – wenn man weiß, was zu tun ist.
Dokumentieren, prüfen, ruhig bleiben und den richtigen Partner kontaktieren.
Dann steht auch dem Rest Ihrer Reise nichts im Weg.
Ihr Team von Autoglas Bendorf – für Sie da, auch wenn der Urlaub mal Risse bekommt.