Was es kostet, Ihre Frontscheibe wechseln zu lassen, hängt vom Auto und den nötigen Arbeiten ab. Einen festen Preis kann die Werkstatt deshalb erst nennen, wenn sie die Angaben zu Ihrem Auto kennt. Bei Autoglas Bendorf dauert der Tausch je nach Modell rund zwei bis drei Stunden. Bis Sie wieder fahren dürfen, kann allerdings mehr Zeit nötig sein.

Ob Sie die ganze Rechnung selbst zahlen, hängt von Ihrem Vertrag ab. Glasschäden deckt in der Regel die Teilkasko ab. Das ist ein Schutz für bestimmte Schäden am eigenen Auto, der auch zur Vollkasko gehört. Welchen Anteil Sie selbst tragen, klären Sie deshalb vor der Arbeit.

Was bestimmt den Preis für die neue Frontscheibe?

Die Werkstatt muss zunächst wissen, welche Scheibe zu Ihrem Auto passt. Dafür braucht sie den Fahrzeugtyp. Außerdem prüft sie, ob eine Kamera hinter der Scheibe sitzt und nach dem Tausch neu eingestellt werden muss.

Diese Arbeit heißt Kalibrierung. Dabei richtet die Werkstatt die Kamera für die Fahrerassistenzsysteme fachgerecht aus, also für die Hilfen beim Fahren. Dazu zählt etwa der Assistent, der beim Halten der Spur hilft. Falls Ihr Auto solche Kameras hat, gehört deren Kalibrierung nach dem Tausch zum Auftrag.

Der Preis muss zum ganzen Auftrag passen.

Prüfen Sie deshalb bei einem Angebot, welche Arbeiten es umfasst. Steht dort nur der Tausch, ist noch nicht klar, ob die nötige Kalibrierung im Preis steckt. Ein Vergleich hilft Ihnen erst, wenn beide Angebote die gleichen Arbeiten nennen.

Autoglas Bendorf nutzt Scheiben und Klebstoffe in Erstausrüsterqualität. Vor der Arbeit erfahren Sie die Kosten. Außerdem klärt die Werkstatt mit Ihnen, ob sie die Kamera neu einstellen muss.

Welchen Anteil zahlt die Versicherung?

Bei einem reinen Glasschaden greift in der Regel die Teilkasko. Ob Ihr Vertrag den Schaden deckt, entscheidet jedoch Ihre Versicherung. Deshalb lässt sich aus dem Schaden allein noch nicht ableiten, was Sie selbst zahlen müssen.

Die Selbstbeteiligung ist der Anteil, den Sie laut Vertrag selbst tragen. Bei einem gedeckten Glasschaden kann Ihr Zahlbetrag auf diesen Anteil begrenzt sein. Fehlt der passende Schutz, tragen Sie die Kosten selbst.

Prüfen Sie außerdem, ob Ihr Vertrag eine Werkstattbindung enthält. Dann schränkt der Tarif ein, welche Werkstatt Sie nutzen dürfen. Klären Sie diese Vorgabe vor dem Auftrag, weil sie Einfluss auf die Erstattung haben kann.

Über die Erstattung entscheidet Ihre Versicherung.

Autoglas Bendorf hilft beim Klären und übernimmt die Schadenabwicklung mit der Versicherung. Vor Beginn der Arbeit erfahren Sie, welche Kosten die Versicherung übernimmt. Dadurch wissen Sie auch, welchen Teil der Rechnung Sie selbst zahlen.

In der Teilkasko gibt es keine Hochstufung der Schadenfreiheitsklasse. Bei weiteren Schäden aus einem Unfall über die Vollkasko gilt diese Aussage jedoch nicht pauschal. Fragen Sie dann Ihre Versicherung, wie sich der Schaden auf Ihren Vertrag auswirkt.

Wie lange bleibt das Auto in der Werkstatt?

Der Tausch dauert je nach Modell rund zwei bis drei Stunden. Autoglas Bendorf nennt zudem eine Zeit bis zur Fahrbereitschaft: In den meisten Fällen ist das Auto zwei Stunden nach der Montage wieder fahrbereit. Beide Angaben meinen unterschiedliche Abschnitte des Auftrags.

Die Zeit für den Tausch ist daher keine feste Zusage für die Abholung. Auch die nötige Wartezeit nach der Montage zählt. Hat Ihr Auto eine Kamera, muss die Werkstatt außerdem deren Kalibrierung einplanen.

Die Abholzeit braucht deshalb eine eigene Absprache.

Fragen Sie nach der Uhrzeit, zu der Sie Ihr Auto wieder nutzen können. So planen Sie den nächsten Termin nicht zu früh. Die Werkstatt nennt Ihnen vor der Arbeit die Dauer für Ihren Auftrag.

Während der Reparatur bietet Autoglas Bendorf Ersatzwagen an. Klären Sie deren Verfügbarkeit und die Bedingungen vorab, damit Ihre weitere Fahrt planbar bleibt. Mehr zum Ablauf steht im Beitrag So einfach läuft ein Termin bei uns ab.

Wann reicht es, den Steinschlag zu reparieren?

Ein Steinschlag muss nicht immer zum Tausch der Scheibe führen. Die Werkstatt prüft zunächst, wie groß der Schaden ist und wo er sitzt. Falls eine Reparatur möglich ist, fällt der Aufwand anders aus.

Autoglas Bendorf nennt für den Schaden höchstens 5 mm Durchmesser. Risse dürfen höchstens 40 mm lang sein. Allerdings darf die Stelle nicht im direkten Sichtfeld des Fahrers liegen. Auch im Siebdruckbereich, dem bedruckten Rand der Scheibe, repariert die Werkstatt nicht.

Diese Grenzen ersetzen keine Prüfung am Auto. Denn auch der Zustand der Stelle zählt für die Frage, ob eine Reparatur geht. Schmutz und Feuchtigkeit können das Ergebnis beeinträchtigen.

Lassen Sie den Schaden deshalb zeitnah prüfen. Ein Foto per WhatsApp reicht für eine erste Einschätzung, aber nicht für die endgültige Entscheidung. Diese trifft die Werkstatt bei der Begutachtung.

Eine Reparatur des Steinschlags dauert meist weniger als eine Stunde. Danach kann die Stelle noch leicht sichtbar sein. Bei bestehender Teilkasko bleibt eine solche Reparatur in der Regel ohne eigene Kosten. Maßgeblich sind allerdings Ihr Vertrag und die Zusage der Versicherung.

Kann die Werkstatt die Scheibe vor Ort wechseln?

Autoglas Bendorf bietet einen mobilen Service in der Region an. Dafür muss der Platz trocken und sicher sein. Bei Regen oder Wind geht die Arbeit dort nicht; auch Enge kann den Einsatz verhindern.

Eine vorhandene Kamera kalibriert Autoglas Bendorf jedoch nur in der Werkstatt. Dafür nutzt der Betrieb Diagnosegeräte, mit denen er die Kamera fachgerecht einstellt. Beim mobilen Einsatz erfolgt diese Arbeit nicht. Deshalb lässt sich ein Auftrag mit Kamera nicht vollständig vor Ort abschließen.

Für Betriebe kann der mobile Service dennoch hilfreich sein, wenn Fahrzeug und Arbeitsplatz dafür passen. Gewerbekunden können außerdem feste Samstagstermine nach Absprache nutzen. Ob der Termin zum nächsten Einsatz des Fahrzeugs passt, hängt aber von der gesamten Standzeit ab.

Welche Angaben braucht die Werkstatt vor dem Termin?

Nennen Sie bei der Anfrage den Fahrzeugtyp und beschreiben Sie den Schaden. Ein Foto hilft zusätzlich, den Schaden zunächst einzuschätzen. Teilen Sie außerdem mit, wann Sie Zeit haben und wann Sie das Auto wieder brauchen.

Autoglas Bendorf vergibt feste Termine und bietet für akute Schäden sowie Gewerbekunden Notfall-Termine an. In dringenden Fällen sind Reparaturen am selben oder nächsten Werktag möglich. Das ist allerdings keine pauschale Zusage für jeden Scheibentausch.

Für Kunden aus Neuwied oder Koblenz lohnt es sich deshalb, die Abholzeit vor der Anfahrt zu klären. Dasselbe gilt für Fahrten aus Vallendar und dem Westerwald nach Bendorf. Wenn ein Ersatzwagen nötig ist, gehört auch diese Absprache zur Planung.

Ob Sie mit der kaputten Scheibe zur Werkstatt fahren können, lässt sich nicht pauschal sagen. Eine Prüfung muss klären, ob der Schaden die Sicht oder die Stabilität beeinträchtigt. Der Beitrag Darf ich mit Steinschlag noch weiterfahren? erklärt die Grenzen einer ersten Einschätzung.

Häufig gestellte Fragen

Was kostet es, die Frontscheibe wechseln zu lassen?

Der Preis hängt vom Auto und den nötigen Arbeiten ab. Deshalb braucht die Werkstatt erst die Angaben zu Ihrem Fahrzeug. Was Sie selbst zahlen, hängt außerdem vom Schutz in Ihrem Vertrag ab.

Wie lange dauert es, eine Frontscheibe zu wechseln?

Der Tausch dauert bei Autoglas Bendorf je nach Modell rund zwei bis drei Stunden. Diese Zeit ist jedoch nicht automatisch die gesamte Standzeit. Die Werkstatt muss auch die Wartezeit bis zur Fahrt und eine nötige Kalibrierung beachten.

Wann darf ich nach dem Scheibentausch wieder fahren?

In den meisten Fällen ist Ihr Auto zwei Stunden nach der Montage wieder fahrbereit. Es zählt aber die Freigabe für Ihr Fahrzeug. Richten Sie sich deshalb nach der Abholzeit, die Sie mit der Werkstatt klären.

Zahlt die Teilkasko den Tausch der Frontscheibe?

Glasschäden deckt in der Regel die Teilkasko ab. Ob sie den Schaden bezahlt, entscheidet Ihre Versicherung anhand des Vertrags. Prüfen Sie deshalb auch Ihren eigenen Anteil und eine mögliche Werkstattbindung.

Muss die Kamera nach dem Scheibentausch neu eingestellt werden?

Eine vorhandene Kamera für Fahrerassistenzsysteme braucht nach dem Tausch eine Kalibrierung. Dabei stellt die Werkstatt ihre Ausrichtung fachgerecht ein. Autoglas Bendorf führt diese Arbeit nur in der Werkstatt aus, daher reicht ein mobiler Einsatz allein nicht aus.

Kann ich die Frontscheibe reparieren lassen statt wechseln?

Eine Reparatur kommt infrage, wenn Größe und Position des Schadens dafür passen. Allerdings muss die Werkstatt auch den Zustand der Stelle prüfen. Deshalb steht erst nach der Begutachtung fest, ob die Scheibe bleiben kann.